Sollte es vorkommen, dass euer Microsoft Konto gesperrt wird, habt ihr die Möglichkeit der Wiederherstellung. Dafür benötigt ihr allerdings einiges an Daten und Informationen. Der Kollege Martin von Dr. Windows, der sich in der letzten Zeit aktiv mit der teils willkürlich anmutenden Sperrung von Konten durch Microsoft befasst, hat nun eine Liste der wichtigen Informationen veröffentlicht, welche Microsoft von euch wissen möchte, sofern ihr euer Konto wiederherstellen wollt.
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Microsoft Konto wiederherstellen – Diese Informationen müsst ihr parat haben
Über ein Wiederherstellungsformular habt ihr die Möglichkeit, die Sperrung eures Kontos aufzuheben. Dazu benötigt Microsoft allerdings eine ganze Menge Informationen, um sicherzustellen, dass ihr auch wirklich der Inhaber des Kontos seid. Einige der Informationen sind schnell bei der Hand, andere hingegen müssen erst herausgesucht werden und befinden sich teils im Microsoft Konto, welches aber ja gesperrt ist. Aus diesem Grund sollten diese Daten bereits vorher einmal schriftlich festgehalten worden sein.
Die folgenden Daten fragt Microsoft im Zuge der Wiederherstellung ab:
- Name
- Geburtsdatum
- Land / Region
- Region / Bundesland
- Postleitzahl
- Skype Benutzername
- Vier E-Mail-Adressen aus dem persönlichen Adressbuch
- Den Betreff von vier E-Mails, die über dieses Konto verschickt wurden
- Fünf Namen aus der Skype-Kontaktliste
- Vier Telefonnummern, die via Skype angewählt wurden
- Vier IP-Adressen, von denen aus man persönlich auf das Konto zugegriffen hat
- Datum, an dem das Microsoft-Konto erstellt wurde
- Datum der letzten erfolgreichen Anmeldung
- Datum der letzten Kennwort-Änderung
- Alternative E-Mail-Adressen oder Telefonnummern, die in dem Konto hinterlegt sind
- Ort, an dem das Konto erstellt wurde
- Zuletzt getätigte Hardware- oder Software-Käufe mit diesem Konto
- Die letzten vier Stellen der als Zahlungsmittel hinterlegten Kreditkarte
- Ablaufdatum der hinterlegten Kreditkarte
- Xbox GamerTags, die dem Konto zugeordnet sind
- Seriennummer der verknüpften Xbox-Konsole
- Geräte-ID der Xbox One oder Xbox 360
Wir speichern immer mehr Daten digital und vergessen oftmals, dass diese Daten und Konten jederzeit durch den Anbieter gesperrt werden könnten. Wichtige und sensible Daten sollten daher stets auch lokal bei euch auf einem Datenträger gesichert sein. So sehr Microsoft und andere Anbieter die Cloud als optimalen Speicherplatz für euer digitales Leben anpreisen, so schnell kann sich diese heile moderne Welt in einen kleinen Albtraum verwandeln, wenn man plötzlich von allen mit Microsoft verbundenen Diensten ausgesperrt wird und alle Daten verloren gehen.
Hättet ihr diese Daten zur Hand gehabt?
via Dr. Windows
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