
Der E-Commerce boomt. Das ist ein Fakt, der sich besonders seit der Pandemie nicht mehr abstreiten lässt. Für Unternehmen ist also nicht mehr die Frage, ob sie einen Online-Shop haben möchten, sondern wie sich dieser gut vermarkten lässt. Die Expert:innen von Sendinblue zeigen dir aus diesem Grund, welche Rolle das E-Mail-Marketing im E-Commerce spielt.
Durch den E-Commerce-Boom hat sich auch die Erwartungshaltung der Kund:innen verändert. Es geht nicht mehr alleine darum, online Produkte zu bestellen, sondern um die gesamte Customer Journey. Kund:innen möchten ein auf sie persönlich abgestimmtes und komfortables Shopping-Erlebnis haben.
Das E-Mail-Marketing kann für diese personalisierte Customer Journey ein wichtiger Erfolgsfaktor sein. Denn in der E-Mail können Inhalte und Produkte individuell auf jeden einzelnen Kontakt zugeschnitten werden. Gleichzeitig ist die … … weiterlesen →