Marketing ist und war schon immer wichtig. Wie das Marketing in Unternehmen umgesetzt wird, hat sich allerdings gewandelt. Genau dabei unterstützt auch Echtzeit-Marketing, das Feature von Dynamics365 Marketing. Wir zeigen dir, wie das funktioniert und wie gorelate dabei unterstützt.
Marketing ist u.a. entscheidend dafür, wie gut Kund:innen erreicht werden. Echtzeit-Marketing hat jetzt den Vorteil, dass neben Vermarktern auch Geschäftsführer:innen mithilfe von künstlicher Intelligenz und natürlicher Sprache Verläufe erstellen können, um Kund:innen zielgenau zu erreichen.
Wieso sollten Unternehmen Echtzeit-Marketing nutzen?
Wie es der Name schon verrät, haben Unternehmen dabei die Möglichkeit, ihre Kund:innen in Echtzeit einzubeziehen. Dafür stehen verschiedene Funktionen, wie beispielsweise ereignisbasierte Kundenverläufe, benutzerdefinierte Ereignistrigger oder Push-Benachrichtigungen zur Verfügung.
Unternehmen lösen somit Kundenverläufe in Echtzeit aus, wählen für jeden der Kund:innen den passenden Kanal aus und reagieren … … weiterlesen →