Der Beitrag Omnichannel-Marketing meistern: 3 einfache Möglichkeiten, die Reichweite zu erhöhen und Umsätze zu steigern von Werbepartner erschien zuerst auf BASIC thinking. Über unseren Newsletter bleibst du immer aktuell.

Kundinnen und Kunden sind vernetzter und informierter als je zuvor und erwarten ein nahtloses Nutzungserlebnis über alle Plattformen hinweg. Omnichannel-Marketingstrategien sind daher entscheidend, um ein attraktives Angebot über verschiedene Kanäle bereitzustellen. Dabei ist eine konsistente Customer Experience (CX) und die kanalübergreifende Vernetzung von Kundendaten entscheidend – unabhängig davon, wo eingekauft wird.
Omnichannel-Marketing ermöglicht nicht nur ein einheitliches Markenerlebnis, sondern auch personalisierte Interaktionen basierend auf Einkaufsverhalten und Vorlieben der Kundschaft. Jede Interaktion im Onlineshop beeinflusst, was als Nächstes angezeigt wird, und schafft so maßgeschneiderte Einkaufserlebnisse.
Genau das wünschen sich viele Verbraucherinnen und Verbraucher in Deutschland. Laut dem Mailchimp-Report „Markenvertrauen im Zeitalter der Informationsflut“ … … weiterlesen →