Google veröffentlicht seit längerem bereits unabhängig vom Android Betriebssystem, das die Hersteller aktualisieren, wichtige Sicherheitsupdates via Google Play System Updates. Diese erscheinen in der Regel monatlich und sorgen dafür, dass die wichtigsten Fixes und Änderungen alle Geräte erreichen, auch wenn die Hersteller bei den Updates gerne mal schlafen. Mit dem Google Play System Update vom November 2025 (das noch immer im Rollout ist, während das Dezember-Update bei vielen noch aussteht) gibt es nun aber massive Probleme. Nutzer berichten von fehlenden Apps, zurückgesetzten Berechtigungen und können teilweise ihre Banking-Apps nicht mehr nutzen.
Ich selber gehörte zu den Betroffenen und konnte das Problem auf mehreren Geräten nachstellen. Begonnen hat es bei meinem Poco F7 Ultra aus dem Hause Xiaomi. Nach der Installation des November-Updates und anschliessendem Neustart stützte Bluetooth permanent ab. Komisch, dachte ich. Nach einiger Zeit (und dem Öffnen von anderen Apps) fand ich heraus, dass sämtliche Berechtigungen zurückgesetzt wurden. Das verhinderte, dass Bluetooth richtig laufen konnte. Nachdem ich die Berechtigungen neu gesetzt hatte, funktionierte die App wieder. Ein kleiner Fehler? Leider nein.
Kurze Zusammenfassung
- Apps verschwinden oder werden zurückgesetzt
Nach dem November‑Play‑Systemupdate löschen sich Apps oder verlieren ihre Berechtigungen. Besonders betroffen sind Banking‑Apps, Passwortmanager und Kommunikations‑Apps. - Kontakte und Konten verschwinden
Nutzer berichten, dass gespeicherte Google‑Kontakte oder lokale Konten nach dem Update nicht mehr vorhanden sind. Teilweise müssen sie komplett neu eingerichtet werden. - Banking‑Apps funktionieren nicht mehr
TWINT, Google Wallet und andere Finanz‑Apps verweigern die Installation oder den Start, weil die Play‑Integrity‑Prüfung fehlschlägt. Das ist ein direkter Effekt der beschädigten Google‑Module. - Systemintegrität beschädigt
Das November‑Update hat APEX‑Module (Play Dienste, Permission Controller) fehlerhaft überschrieben. Dadurch bleibt das System auch nach einem Reset instabil.
Hotspot stürzt ab, WLAN verliert Verbindung, Banking-App ist verschwunden
Während ich zuerst Schritt für Schritt die Berechtigungen bei allen Apps wieder mühsam von Hand einstellte, merkte ich, dass es weitere Probleme gab. So konnte ich den Hotspot zwar starten, aber mein Notebook verlor die Verbindung nach einigen Minuten. Angeblich weil das Passwort geändert hat, was aber nicht der Fall war. Auch das WLAN verlor immer wieder die Verbindung. Besonders speziell war aber der Umstand mit meiner Banking App. Die war nämlich gänzlich verschwunden. Doch als ich sie runterladen wollte, kam eine Fehlermeldung. Die Installation war nicht möglich. Reste der App waren aber nicht mehr installiert.
Dual Apps sind ebenfalls weg, Google Pay verweigert den Dienst
Das nächste Problem. Ich habe WhatsApp mit zwei Nummern in Form einer Dual App im Einsatz. Xiaomi hat das direkt im System integriert. Doch auch diese duale Version von WhatsApp war verschwunden. Das konnte ich zwar wieder einrichten, aber dennoch fehlten mir die letzten Chats, weil die App noch kein neues Backup angelegt hatte. Das nächste Problem zeigte sich, als ich Google Wallet und damit Google Pay nutzen wollte. Es ging nicht, das Gerät erfüllte angeblich die Sicherheitskriterien nicht (mehr). Obwohl es vor dem Update problemlos funktionierte.
Was war los? War es wirklich dieses Google Play System Update, was mir mein Gerät so verhunzt hatte? Vermutlich schon. Denn nun kamen neue Probleme. Ich habe auch noch zwei Motorola-Smartphones (Motorola Edge 40 Pro und Edge 50 Fusion). Beide Geräte haben das Update auch gerade erhalten. Und nach einem Neustart waren da sogar alle meine Apps weg inklusive Launcher. Nur der Pin blieb noch vorhanden. Doch beide Geräte stürzten dann in einer Art Dauerschleife ab und mussten auf Werkseinstellungen zurückgesetzt werden. Meine Partnerin wiederum hatte plötzlich auch mit ihrem Poco F6 Probleme. Da waren die Apps zwar noch da, aber nach jedem Neustart werden die Konten (inkl. Google-Konto) entfernt. Auch bei Oppo und OnePlus scheinen ähnliche Probleme aufzutauchen.
Was sollten betroffene Nutzer jetzt tun?
Da das Problem eindeutig vom Google Play System Update November 2025 ausgelöst wird und Google das Dezember‑Update offenbar zurückhält, gibt es aktuell keine technische Möglichkeit, das fehlerhafte Update rückgängig zu machen. Die beschädigten APEX‑Module lassen sich weder deinstallieren noch manuell ersetzen. Bis Google ein korrigiertes Update veröffentlicht, bleibt das System instabil. Damit Betroffene nicht noch mehr Schaden erleiden, empfehle ich folgende Schritte:
1. Google Play System Updates blockieren (so gut es geht)
Solange Google keinen Fix veröffentlicht hat, sollte man keine weiteren Play‑Systemupdates installieren. Das geht so:
- Einstellungen → Sicherheit → Google Play Systemupdate
- Wenn dort „Aktuell“ steht → nicht manuell aktualisieren
- Automatische Updates im Play Store deaktivieren (verhindert zumindest Teil‑Updates)
- Gerät nach einem Reset nicht sofort mit WLAN verbinden, damit das Update nicht im Hintergrund erneut installiert wird
Das blockiert das Update nicht vollständig, reduziert aber das Risiko, dass das Gerät erneut beschädigt wird.
2. Bis Januar warten
Google veröffentlicht Play‑Systemupdates monatlich. Da das Dezember‑Update bei vielen Geräten fehlt, ist davon auszugehen, dass Google:
- das fehlerhafte November‑Update zurückgezogen hat
- an einem Fix arbeitet
- diesen mit dem Januar‑Update ausliefert
Das ist der realistischste Zeitpunkt, an dem die beschädigten Module ersetzt werden und Banking‑Apps wieder funktionieren.
3. Kein Werksreset, solange das November‑Update aktiv ist
Ein Reset repariert das Gerät nicht, wenn das fehlerhafte Update danach wieder installiert wird. Im Gegenteil:
- Apps verschwinden erneut
- Konten werden wieder gelöscht
- Banking‑Apps bleiben blockiert
- Systemintegrität bleibt beschädigt
Ein Reset lohnt sich erst, wenn Google das korrigierte Update veröffentlicht hat.
4. Banking‑Apps vorerst nicht neu installieren
TWINT, Google Wallet, UBS, Raiffeisen, Revolut (Schweiz-spezifische Apps) und viele andere Apps schlagen fehl, weil:
- Play Integrity beschädigt ist
- das Gerät als „nicht sicher“ eingestuft wird
- Installationen blockiert werden
Solange das November‑Update aktiv ist, wird sich das nicht ändern.
5. Wichtige Daten sichern
Da einige Geräte (z. B. Motorola Edge 40 Pro / Edge 50 Fusion) nach dem Update in Bootloops geraten sind, sollten Nutzer:
- Fotos, Videos, Dokumente sichern
- Kontakte in Google Contacts prüfen
- WhatsApp‑Backups manuell anstossen
- 2FA‑Codes exportieren
- Banking‑App‑Zugänge notieren
Falls das Gerät erneut abstürzt, ist man vorbereitet.
6. Hersteller‑Foren und Google Issue Tracker beobachten
Mehrere Hersteller (Xiaomi, Motorola, Oppo, OnePlus) haben das Problem inzwischen bestätigt.
Sobald Google den Fix veröffentlicht, wird er:
- im Play Systemupdate angezeigt
- in den Herstellerforen kommuniziert
- in Tech‑Medien erwähnt
Das Google Play System Update vom November 2025 hat auf zahlreichen Geräten massive Schäden verursacht — unabhängig vom Hersteller. Die Probleme reichen von gelöschten Apps über verlorene Konten bis hin zu nicht mehr funktionierenden Banking‑Apps. Da die Ursache in Googles Systemmodulen liegt, können weder Xiaomi noch Motorola oder Oppo das Problem selbst beheben. Betroffene sollten das Update blockieren, keine Banking‑Apps neu installieren und auf das Januar‑Update warten, das voraussichtlich die beschädigten Module ersetzt. Gehört Ihr zu den Betroffenen?
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