Zum Anfang eines Monats ist es üblich, dass Banken besonders viele Daueraufträge, Lastschriften und andere Zahlungen durchführen. Bei der Commerzbank kam es jetzt zu einer IT-Panne, die dafür sorgte, dass Zahlungsaufträge einfach nicht durchgeführt wurden. Die Folge: Die Bank sieht sich mit der Wut verärgerter Kunden konfrontiert. (Weiter lesen)