
Wie die Software des Start-ups cobago als persönlicher Service-Assistent schnell und unkompliziert Prozesse und Dienstleistungen optimiert.
Maschinen oder Gebäudekomponenten schnell und zuverlässig warten, neue Produkte lückenlos auf Funktionalität und Sicherheit prüfen und für die Marktzulassung zertifizieren oder Bauprojekte im Detail abnehmen: Über ihren Kundenservice haben Unternehmen eine gute Chance, sich von ihren Mitbewerbern zu unterscheiden.
Deshalb konzentrieren sie sich zunehmend auf Dienstleistungen, die ihr Kerngeschäft ergänzen – und im besten Fall automatisiert und standardisiert ablaufen.
Unternehmen im Glück dank Enterprise Service Fulfillment
Enterprise Service Fulfillment, kurz ESF, heißt die Disziplin, in der sich viele Unternehmen jetzt üben. In der Telekommunikation sind ihre Methoden längst ein alter Hut.
Als Lösungen für das Service Fulfillment erfassen, verwalten, speichern und analysieren sie alle Daten, die für die Bereitstellung von Telekommunikationsdiensten nötig sind.
Dies … … weiterlesen →