Deutsche sind zu Chatbots besonders unfreundlich und beleidigen gern

Roboter, Telefon, Chatbot
Was sich so ein ChatBot alles anhören muss, kann man nur erahnen. Eine Untersuchung zeigt nun aber: Besonders deutsche Kunden benehmen sich gegenüber dem nicht-menschlichen Support sehr rüpelhaft. (Weiter lesen)
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