Mit einem neuen KI-Tool sollen Callcenter-Mitarbeiter:innen vor wütenden Kund:innen geschützt werden. Der Clou: Das Tool verändert die Stimme der Anrufer:innen und macht sie weniger wütend. Dennoch soll der Sinn der Anrufe nicht verloren gehen. Wer in einem Callcenter arbeitet, wird sicherlich schon auf wütende Kund:innen gestoßen sein. Schließlich sind die Mitarbeiter:innen im Support oft die […]

Wikipedia-Nutzer:innen haben bereits seit vielen Jahren ein Feature für die Enzyklopädie gefordert, das einigen das Lesen der Beiträge erleichtern soll. Jetzt haben die Verantwortlichen endlich das langersehnte Update parat. Wer Wikipedia über einen PC oder Mac aufruft, bekommt seit Jahren dasselbe Bild geboten. Eine strahlend weiße Website, die mit ausführlichen Artikeln zu nahezu jedem Thema […]

Viele Kund:innen nutzen für den Einkauf am Prime Day von Amazon eine meist kostenlose Probemitgliedschaft. Doch wie kündigt man die wieder, damit es nicht wenige Wochen später teuer wird? Der Amazon Prime Day wird von vielen Schnäppchenjägern als eines der wichtigsten Einkaufs-Events des Jahres gesehen. Amazon lockt zahlreiche Kund:innen mit günstigen Angeboten und satten Rabatten […]

Die ChatGPT-Alternative Claude ist jetzt auch für Android verfügbar. Wir erklären, was die KI-App von Anthropic alles kann. Der KI-Chatbot Claude von Anthropic ist eine der mächtigsten Alternativen zu OpenAIs ChatGPT. Seit Mitte Mai 2024 ist Claude zwar auch hierzulande verfügbar, bislang aber nur im Web und als iPhone-App. Ab sofort gibt es aber auch […]

Wer häufiger mit Controllern zockt, wird möglicherweise nach einer Weile auf ein nerviges Problem stoßen. Der sogenannte Stick-Drift sorgt dafür, dass Games teilweise unspielbar werden. Bei diesem Problem können sogenannte Hall-Effect-Sticks Abhilfe schaffen. Viele Konsolenspieler:innen kennen das Problem. Der sogenannte Stick-Drift von Controllern sorgt dafür, dass euch die Lust am Spielen vergeht. Doch gibt es […]

Mit iOS 18 führt Apple eine Funktion ein, mit der ihr einzelne Apps sperren oder komplett unsichtbar machen könnt. So richtet ihr die Funktion ein und findet die von euch ausgeblendeten Apps wieder. Apple baut die Sicherheits- und Datenschutzfunktionen seiner Betriebssysteme seit Jahren kontinuierlich aus. Mit dem kommenden Update auf iOS 18 hat der Hersteller […]

Eine aktuelle Umfrage widerlegt stereotype Vorurteile über die Gen Z. Eine ausgewogene Work-Life-Balance ist den jungen Leuten demnach ziemlich egal. Bei Job und Karriere sind ihnen andere Dinge wichtiger. Faul, egoistisch, geldgeil, Social-Media-abhängig und beruflich wenig engagiert – das sind nur einige der Vorurteile, mit denen die Mitglieder der sogenannten Generation Z (Gen Z) zu […]

Australischen Forscher:innen ist ein großer Schritt auf dem Weg zu einer deutlich schnelleren Kommunikation zwischen Erde und Weltraum gelungen – die Bandbreite könnte um das 1.000-Fache steigen. In den Test involviert war auch ein deutscher Satellit. Seit dem Start des sowjetischen Sputnik-Satelliten im Jahr 1957 basiert die Kommunikation zwischen Erde und Objekten oder Menschen im Weltraum […]

Als das Mitmachweb noch jung war, wollten auch alle noch mitmachen. Danach sieht es auf vielen Seiten heute nicht mehr aus. Lost Places, also verlorene Orte, sind meistens alte Gebäude. Sie waren früher belebte Häuser, Kinos, Restaurants oder Einkaufspassagen. Heute sind sie vernachlässigt und heruntergekommen. Trotzdem gibt es ganze Communitys, diese Orte aufspüren. Denn Lost […]

Mit Piranha Bytes schließt ein inzwischen fast legendäres Studio seine Türen. Unser Autor erinnert sich zurück an dessen größten Hit: Gothic 1. Und ist traurig, dass Teil 5 nun wohl nie kommen wird. Nie vergessen werde ich den Moment, es muss irgendwann 2001 oder 2002 gewesen sein, als ich das mir damals noch völlig unbekannte […]

Im Jahr 2050 sollen Fußball-Roboter gegen ein menschliches Team gewinnen. Dabei setzen die Uni-Mannschaften zunehmend auf KI. Davon profitieren auch andere Robotik-Bereiche. Zu Besuch bei einem Testspiel für den RoboCup 2024 in Eindhoven. „Schieß!“, möchte man dem Roboter zurufen, der aussieht wie ein umgedrehter Kochtopf auf Rädern. Er steht samt Ball auf grünem Filz frei […]

Eine britische Umfrage legt nahe: Je nach Altersgruppe ist Pünktlichkeit ein mehr oder weniger dehnbarer Begriff. Gleichzeitig gibt es auch innerhalb der Generationen unterschiedliche Lager. Boomer sind ein paar Minuten zu früh, Verteter:innen der Gen Z  kommen gerne mal später ins Meeting – das legt zumindest eine Umfrage unter britischen Beschäftigten nahe. Während 70 Prozent der […]

Ein ehemaliger OpenAI-Mitarbeiter will euch nicht nur erklären, wie künstliche Intelligenz funktioniert. Er will euch außerdem mit dem Wissen ausstatten, um eigene Sprachmodelle zu erstellen. Andrej Karpathy hat in seinem Leben viel Expertise zu künstlicher Intelligenz gesammelt. Dabei hat er sich bereits im Studium auf Deep-Learning-Modelle spezialisiert. Dieses Studium brachte ihm unter anderem Stellen bei […]

Immer mehr Ladetarif-Anbieter setzen auf flexible Roaming-Preise oder überteuerte Einheitspreise. Für diejenigen, die ein Elektroauto fahren, bedeutet das einen massiven Komfortverlust. Gleichzeitig werden Vorbehalte gegen die Elektromobilität gestärkt. Manchmal ist es faszinierend zu beobachten, wie gerade diejenigen, die es sich auf die Fahne geschrieben haben, eine neue Technologie voranzubringen, dieser schaden. Aber der Reihe nach. […]

Die reine Anzahl der Abonnent:innen hat bei Disney Plus offenbar nicht mehr die oberste Priorität. Stattdessen will der Streamingdienst die Zeit, die Nutzer:innen vor dem Bildschirm verbringen, erhöhen – und nimmt sich dabei Netflix als Vorbild. Mit hartem Vorgehen gegen Account-Sharing will Disney sein Streaming-Geschäft vorantreiben. Doch die Abonnent:innen-Zahlen ist nicht das einzige, das für […]

Zwischen all den Reels bei Instagram aufzufallen, ist schwer. Die Plattform selbst gibt jetzt Tipps, damit eure Kurzvideos besser ankommen. Wir verraten sie euch. Was macht Reels erfolgreich? Ein Geheimrezept, um Reichweite und Engagement zu erreichen, gibt es nicht – jetzt hat Instagram selbst jedoch zehn Tipps für erfolgreiche Reels veröffentlicht. Die haben wir den […]

Die Arbeit im Team könnte so schön sein – wäre da nicht die ein oder andere Angewohnheit, mit der uns Kolleg:innen immer wieder auf die Palme bringen. Vom Dauernörgeln bis zum Micromanagement: Hier kommen die fünf anstrengendsten Marotten im Arbeitsumfeld. Wer in Teams arbeitet, weiß: Mit den richtigen Kolleg:innen machen viele Aufgaben einfach mehr Spaß. […]

Im Rahmen des Rechtsstreits zwischen Wolfire Games und Valve sind Gerichtsdokumente durchgesickert. Darin stehen nicht nur Angaben zu Mitarbeiterzahlen von Valve, sondern auch zu deren Gehältern. Drei Jahre ist es her, dass Wolfire Games eine Klage gegen Valve eingereicht hat. Darin wirft der Independent-Computerspieleentwickler dem Betreiber des Gaming-Stores Steam unter anderem unlautere Geschäftspraktiken und Missbrauch […]