Die Telefonanlage läuft seit Jahren zuverlässig – doch inzwischen arbeitet ein Teil des Teams im Homeoffice, Kunden rufen auf unterschiedlichen Wegen an und die IT betreut mehrere Kommunikationslösungen gleichzeitig. Für viele Unternehmen stellt sich deshalb die Frage, ob sich die klassische Telefonanlage weiterhin lohnt oder ob Microsoft Teams künftig auch die geschäftliche Telefonie übernehmen soll.
Der Wechsel kann die Kommunikation vereinfachen. Er ist allerdings kein reiner Softwarewechsel: Rufnummern, Telefonieanbieter, Netzwerk, Endgeräte, Gesprächsweiterleitungen und die Erreichbarkeit wichtiger Abteilungen müssen zusammenpassen.
Wie können Unternehmen in München den Umstieg sinnvoll vorbereiten? Welche Möglichkeiten gibt es, bestehende Rufnummern weiterzuverwenden? Und worauf kommt es an, damit die Umstellung im laufenden Betrieb möglichst reibungslos funktioniert?
Dieser Leitfaden zeigt die wichtigsten Schritte – von der Bestandsaufnahme bis zum produktiven Start.
Warum Unternehmen ihre Telefonanlage mit Microsoft Teams verbinden
Microsoft Teams ist in vielen Unternehmen bereits für Besprechungen, Chats und die Zusammenarbeit … … weiterlesen →